Paslauga nereikalinga ar trūksta informacijos?(0)

Daiva SITNIKIENĖ | daiva@kurjeris.lt

2007-08-16 17:33

Žmonės, norintys susitvarkyti asmeninius reikalus, gauti pažymas iš valstybinių įstaigų, priversti išsiprašyti iš darbo. Šių metų pradžioje Vyriausybės atstovas Tauragės apskrityje Viktoras Kovšovas kreipėsi į apskrities savivaldybių administracijų direktorius, ragindamas suteikti gyventojams galimybę į savivaldybę ir seniūnijas kreiptis ir po darbo valandų.

Tokią teisę gyventojams numato LR viešojo administravimo įstatymo 24 straipsnio 2 dalis. Pagal savivaldybės administracijos nustatytą tvarką ne mažiau kaip dvi valandas per savaitę pasibaigus darbo dienos laikui su prašymais ir skundais gyventojai į savivaldybę ir seniūnijas gali kreiptis jau nuo pavasario, tačiau „Tauragės kurjerio" pakalbinti Tauragės rajono savivaldybės administracijos specialistai tikina, kad gyventojai šia paslauga beveik nesinaudoja. Vyriausybės atstovas Tauragės apskrityje Viktoras Kovšovas įsitikinęs, kad žmonės tuo nepasinaudoja dėl informacijos stokos.

Kaip skelbiama Tauragės rajono savivaldybės administracijos internetiniame puslapyje, Bendrasis ir Socialinės paramos skyriai ir Vaiko teisių apsaugos tarnyba antradieniais ir ketvirtadieniais dirba iki 18 valandos. Iki 18 valandos dirbantys skyrių ar tarnybų specialistai tądien darbą pradeda nuo 9 valandos.

„Tauragės kurjerio" pakalbinta savivaldybės Vaiko teisių apsaugos tarnybos vedėja Jolita Vaišvilaitė teigė, kad per tuos keletą mėnesių į jos vadovaujamą tarnybą po darbo valandų kreipėsi tik vienas interesantas. Jei žmonėms ko nors reikia, dažniausiai jie išsiprašo iš darbo. Ši paslauga, anot J.Vaišvilaitės, nepasiteisina. Kita vertus, dirbdami po 17 valandos, netrukdomi interesantų tarnybos specialistai gali susitvarkyti dokumentus, kurių susikaupia per darbo dieną, kai būna daug lankytojų.

Ryšių su visuomene skyriaus vyresnioji specialistė Albina Stankevičiūtė teigia, kad žmonėms būtų patogiau į savivaldybę kreiptis pietų pertraukos metu arba ryte prieš aštuntą valandą. Ji „Tauragės kurjeriui" sakė, ne kartą pati žmones yra priėmusi pietų pertraukos metu. Po darbo valandų žmonės skuba namo, o automobilių neturintiems kaimo žmonėms nėra galimybės vakare atvažiuoti į miestą. Rudenį ir žiemą vaikščioti vakarais - nesaugu.

Savivaldybės administracija buvo numačiusi, kad antradieniais ir ketvirtadieniais iki 18 valandos interesantus turėtų priimti ir Civilinės metrikacijos skyrius. Tačiau, kaip „Tauragės kurjeriui" sakė Civilinės metrikacijos skyriaus specialistė Birutė Kuzminskienė, dirbti po darbo valandų šiam skyriui beprasmiška. Viena iš priežasčių - tai, kad bankai dirba tik iki 17 valandos, todėl žmonės negali susimokėti už mokamas civilinės metrikacijos skyriaus paslaugas. Civilinės metrikacijos skyriaus specialistės teigimu, daugiausia interesantų sulaukiama tuoj po 8 ryto, po 15 valandos lankytojų gerokai sumažėja.

Skaudvilės seniūnas Virginijus Budvytis tikina, kad kaimo žmonėms vakarais - pats darbymetis. Susitvarkyti savo reiklus žmonės stengiasi dienos metu, tačiau būna, kad į seniūniją kreipiasi prieš pat darbo dienos pabaigą ar keletą minučių po septynioliktos valandos. Batakių seniūnijos seniūno pavaduotojas Vaidas Gargasas „Tauragės kurjeriui" sakė, kad daugiausia žmonių ateina iki pietų.

Skaityti komentarus (0) Spausdinti  |   Siųsti

Panašūs straipsniai

Jūsų komentaras